В течение дня банки и другие организации (члены платежной системы) принимают документы на оплату и перевод средств. В этот период операции могут быть совершены без отлагательств. Все проведенные действия должны отражаться в бухгалтерском учете по внебалансовым и балансовым счетам посредством составления ежедневного отчета. Операционным днем является период, за который происходит переход из одного финансового состояния, зафиксированного в бухучете, в другое. Это часть рабочего дня финансового учреждения, которая отводится для оказания услуг клиентам и связана с приемом, оформлением, контролем учетных документов банка и клиентов, отражением их в бухучете, завершением информационной обработки и формированием дневного баланса.
Операционное время
Операционным временем считается период, в течение которого сотрудники банка совершают банковские операции и прочие сделки. Также под это понятие подходит время документооборота и обработки информации. Длительность операционного времени в большинстве случаев определяется, исходя из режима работы банка.
Что такое операционный день простыми словами
Как можно простыми словами передать суть данного понятия? Чаще всего под операционным днем подразумевают рабочий день банка плюс время, необходимое для завершения основных процедур. В большинстве организаций этот период довольно стандартен - с 9 до 18 вечера. Но для некоторых действий (например, обмена валюты), ограничивается 9-15 часами дня. Время начала и окончания банковского дня устанавливает руководство банка. Вся информация в обязательном порядке доводится до клиентов. Если человек придет в компанию уже после окончания операционного дня, то нужную ему сделку или перевод осуществят только на следующий день (если он будет рабочим).
Начало дня
Время начала и конца операционного дня в банке устанавливаются распоряжением или приказом руководителя финансового учреждения. В первые рабочие часы начальник или его заместитель выдают работникам ключи, которые позволяют совершать им различные операции. Затем сотрудники банка готовят свои рабочие места: получают наличные деньги, ставят в контрольной книге свои подписи, подключают и запускают необходимое техническое оборудование.
Сроки составления ежедневного баланса
Ежедневный баланс составляется до 12 часов последующего рабочего дня. Сводный баланс должен составляться до 12 часов такого же дня после оформления баланса по выполненным операциям. Вся документация, поступающая в операционное время, подлежит оформлению и отражению по счетам в тот же день. Те же операции, которые поступили к исполнению после его окончания, проводятся на следующий день.
Окончание дня
Окончание операционного дня в банке характеризуется следующими операциями:
Послеоперационное время - что это такое?
Послеоперационным временем считается период с момента завершения операционного банковского дня и обслуживания клиентов до момента окончания рабочего времени подразделения банка.
Во всех банковских организациях действует свое расчетно-кассовое время, предназначенное для обслуживания. Например, платежный день в Сбербанке длится ровно столько, сколько продолжается функционирование электронных систем. Для любых клиентов на сегодняшний день могут устанавливаться определенные графики обслуживания. А для тех, кто использует платежные системы, транзакции осуществляются круглые сутки.
Согласно регламенту, Сбербанк обрабатывает платежи, оформленные в соответствии с установленными нормами. В частности, операции по платежам проводятся в рабочие дни, за исключением праздников или выходных. Какой продолжительности операционный день в Сбербанке, знают далеко не все, поэтому зачастую попадают в затруднительное положение. Чтобы избежать этого, нужно заранее узнать время работы в конкретном отделении.
Сроки обработки платежных квитанций в Сбербанке
Внутренними правилами банковской организации устанавливаются определенные сроки обработки платежных поручений:
- В бумажной форме - с 9:00 до 15:00.
- В электронном формате - с 09:00 до 17:00. В предпраздничные дни и по пятницам обработка производится с 09:00 до 16:00.
Все инструкции относительно обработки платежей осуществляются на протяжении 2 дней после поступления документации в банк.
Следует учесть, что платежный банковский день в Сбербанке - это временной промежуток, в течение которого учреждение может функционировать. Момент открытия платежной электронной системы знаменует начало дня. Как только системы завершают свое функционирование, прекращается и платежный рабочий день банка. В этот промежуток времени могут происходить различные транзакции, входящие в компетенцию данного финансового учреждения.
Особенности обработки срочных платежей
Такие операции могут рассматриваться банковским учреждением в течение определенного периода. Платежи, имеющие статус «неотложный платеж», финансовой организацией Сбербанк рассматриваются моментально. Их могут проводить даже в тех случаях, когда операционный день подошел к концу, в соответствии с установленным перечнем валют и при лимите суммы на счете банковского клиента.
Исключение для корпораций
Необходимо также учитывать, что Сбербанк ввел некоторые новации для корпоративных клиентов и предложил им особенное время обработки платежей. Благодаря этой системе люди могут значительно расширить время своей работы. Те клиенты, которые обмениваются определенными финансовыми документами посредством системы «Сбербанк Бизнес Онлайн», имеют возможность проводить такие операции с 07:00 по 23:00. Кроме того, у корпоративных клиентов есть право делать это и в выходные, и в праздники, что очень удобно.
Также многие корпорации предлагают индивидуальное рабочее время для каждого клиента. Но чем больше время операционного дня, тем дороже стоимость услуг.
Таким образом, введение новых информационных технологий дает возможность поставить бизнес на поток, расширяя тем самым экономические границы.
Операционным днем банка называется период, в течение которого происходит переход банка из одного фиксированного финансового состояния в другое. Фиксированным состоянием банка является финансовое состояние, соответствующее документарному балансу. Начало операционного дня характеризуется балансом на начало дня и датой операционного дня. При стандартном начале работы дата операционного дня совпадает с текущей датой. В некоторых случаях дата операционного дня может не совпадать с текущей, но дата операционного дня должна совпадать с машинной датой. Пока операционный день не определен, заблокированы все операции с документами на эту дату.
Изменение состояния операционного дня банка осуществляется на основании ввода банковских документов, вызывающих выполнение банковских операций.
Изменение происходит при выполнении операций, меняющих текущее сальдо на счетах: выполнение внутрибанковских проводок, операции по кассе, ввод документов от филиалов, ввод платежных документов. При выполнении операций, меняющих атрибуты счетов, условия договоров, изменение состояния операционного дня не происходит.
Основанием для ввода информации в программное обеспечение операционного дня, является наличие соответствующим образом оформленных бумажных документов. Информация последовательно, документ за документом, переносится в программу. При этом устанавливается некоторое промежуточное состояние документа. Документ в этом состоянии не меняет текущее сальдо на счетах, то есть не поступает в оплату.
Возможны разные технологии перевода документов в оплату. Как правило, технология ввода зависит от традиции банка, квалификации и степени ответственности персонала.
Кроме обработки платежных документов, в течение операционного дня происходит работа с кассовыми документами, а также ведение кредитных, депозитных и корреспондентских счетов и договоров.
Кассовые операции осуществляются посредством трех документов приходного, расходного и приходно-расходного ордера. Кассовые операции производятся параллельно с другими работами в соответствии со своей технологической цепочкой.
Кредитные и депозитные счета ведут отдельные исполнители. В их обязанность входит:
- формирование объектов типа договор;
- изменение в соответствии с договором процентов по кредиту (депозиту);
- отслеживание уплаты процентов (по расчетным счетам клиентов) и занесение суммы выплаченных процентов на счет;
- выставление счетов на просрочку (либо путем изменения процента, либо путем заведения нового счета).
Часть документов влияющих на состояние счетов поступает в машинном виде. К таким документам относятся:
- документы, которые готовятся в филиале;
- документы клиентов, которые используют систему клиентбанк;
- документы банков-корреспондентов, использующих другие автоматизированные системы;
- документы, сформированные дилинговыми системами, системами учета вкладов населения, внутренней бухгалтерией.
Перечисленные документы находятся в электронном виде, пригодном для использования стандартной операции экспортаимпорта данных.
Все введенные документы подлежат контролю. Рассматриваются два типа контроля: допустимость оплаты и контроль правильности заполнения.
Контроль на допустимость оплаты (допустим ли конкретный платеж) осуществляет бухгалтер (или главный бухгалтер). Контроль производится на допустимость оплаты визуально, непосредственно на рабочем месте бухгалтера с экрана либо по контрольной распечатке.
Последующий контроль на правильность заполнения осуществляется визуально, и по контрольным суммам пачки. Большая часть проверок осуществляется в процессе ввода документов.
Технология отправки в РКЦ либо в другой банк-корреспондент также может быть различной. При отправке состояния документов изменяются, то есть хотя оплата документов еще не произведена, необходимо их пометить и осуществить выгрузку во внешний файл, который и используется системой пересылки документов.
Перевод в оплату осуществляется пачками либо другими группами документов (например, все документы, введенные в течение дня). При переводе в оплату нужные документы помечаются, и выполняется процедура группового изменения на состояние в оплату. При этом меняется состояние соответствующих счетов (текущее сальдо и обороты).
Пересылка документов в РКЦ, пересылка документов дня из филиала в банк или из банка в филиал, может выполняться по разным технологиям обмена. Однако при любой технологии первым шагом является выгрузка документов в некоторый внешний по отношению к системе файл (текстовый, ёЪ/ или другой тип формата). Далее этот файл подхватывается системой передачи информации и пересылается по месту назначения. Обычно процедура отбора документов для выгрузки и формирования внешнего файла оформляется в виде запроса, который последовательно инициирует отбор информации и выдачу соответствующего отчета в нужный файл или выдачу с соответствующей спецификацией.
Кроме пересылки документов, необходим прием документов из других систем. Прежде всего, это прием выписок по начальным и ответным документам из РКЦ. Начальные дебетовые документы готовятся в банке, затем они выгружаются и передаются в РКЦ. После обработки их в РКЦ в банк приходит выписка. В соответствии с выпиской отбираются документы и переводятся в оплату. Ответные кредитовые документы готовятся в других банках. Затем они передаются в РКЦ и из РКЦ приходят в банк сначала в виде выписок. Выписки при помощи стандартных процедур загружаются в систему в виде документов и переводятся в промежуточное состояние (не в оплату). Далее по мере прихода приложений из РКЦ документы переводятся в оплату.
Организация рабочего дня, документооборот и контроль осуществляется в соответствии с требованиями Инструкции № 728, отдельными указаниями Национального банка Республики Беларусь, а также другими локальными нормативными правовыми актами Банка и решениями коллегиальных органов управления Банка. (Приложение 6)
При проведении операций по счетам клиентов, работники Банка осуществляют контроль на предмет соответствия оформленных расчетных документов требованиям нормативных правовых актов Национального банка Республики Беларусь.
Операционный день Банка состоит из:
Банковского дня, в течение которого происходит обслуживание клиентов Банка (прием (оформление), контроль первичных учетных документов клиентов и отражение их в бухгалтерском учете), а также обработка и отражение в учете собственных платежей Банка;
Времени завершения обработки информации с обязательным формированием ежедневного баланса.
Время начала и завершения операционного дня в пределах календарного дня, кроме государственных праздников и праздничных дней, установленных и объявленных нерабочими в соответствии с законодательством, определяется приказом (распоряжением) руководителя Банка.
Время начала и окончания банковского дня устанавливается распорядительным документом руководителей Гоперу, дирекций, ЦБУ с учетом режима работы платежных систем и представляет собой период времени, в течение которого осуществляется прием первичных учетных документов для совершения операций и доводится до сведения клиентов.
Время приема-передачи платежных документов на обработку системой BISS через отдел администрирования и эксплуатации платежной системы управления администрирования и эксплуатации информационно-аналитической и платежной системы департамента информатики и автоматизации (далее – ЦУП), а также время приема-передачи информации для обработки в автоматизированной подсистеме «Международные и межбанковские расчеты в иностранной валюте» и ПТК SWIFT-Alliance, приема и обработки международных и межбанковских платежей в белорусских рублях и иностранной валюте в ОАО «Белинвестбанк» устанавливается Регламентом.
Операции с физическими лицами, совершенные в функциональных комплексах «Кредитование физических лиц», «Счета и вклады» и «Банковские платежные карточки» ЦСКОФЛ «BRIS» с 00-00 до 16-00, отражаются в ИУС «BARS» в текущем операционном дне, а совершенные с 16-01 до 00-00 – не позднее следующего операционного дня. Операции, совершенные в выходные и праздничные дни, объявленные в установленном порядке нерабочими, отражаются в учете на следующий за ними операционный день.
Отражение в бухгалтерском учете операций по принятым платежам физических лиц, зарегистрированным в ЦСКОФЛ «BRIS» и проведение расчетов с производителями услуг осуществляются на следующий, за днем приема платежей, операционный день. В рамках текущего операционного дня в 11-30, 14-30 и 15-30 осуществляются расчеты по бездоговорным платежам, принятым до указанной отправки.
Операции, совершенные в кассах с режимом работы, не совпадающим с режимом работы операционной кассы, и в обменных пунктах отражаются в бухгалтерском учете на следующий операционный день.
Организация приема документов в рамках расчетного, кассового, кредитного обслуживания и предоставления других банковских услуг юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям осуществляется в соответствии с порядком документооборота (в котором устанавливается движение бухгалтерских документов, регистров бухгалтерского учета, иных документов, связанных с оформлением, регистрацией, проверкой, учетом и контролем банковских операций), утвержденным руководителем структурного подразделения, в соответствии с приказом (распоряжением) о времени обслуживания физических лиц.
Все операции по расчетным и (или) кассовым документам, поступающим (оформленным) в течение банковского дня, отражаются в бухгалтерском учете в тот же операционный день. Расчетные и (или) кассовые документы, поступившие в Банк (оформленные Банком) по истечении банковского дня, отражаются в бухгалтерском учете не позднее следующего операционного дня;
Оплата всех расчетных и (или) кассовых документов с текущих банковских счетов (далее – текущий счет) производится за счет средств на этих счетах на начало операционного дня с соблюдением действующей очередности платежей. Порядок использования денежных средств, поступивших на текущие счета в течение операционного дня, определяется Банком и клиентом в договоре текущего счета (за исключением платежей в бюджет и государственные внебюджетные фонды);
Оплата расчетных документов на перечисление (взыскание) платежей в бюджет и государственные внебюджетные фонды (налоги, сборы, пошлины, пени) производится за счет средств, поступивших на счет плательщика в течение банковского дня, независимо от наличия данного условия в договоре текущего счета;
Передача электронных платежных документов и электронных сообщений в систему BISS и ЦУП производится соответственно по графику приема и обработки системой BISS и согласно Регламенту;
Расчетные документы, подлежащие отправке по почте, подлежат сдаче предприятию связи в день совершения операции;
Расчетные документы, подлежащие отправке другим банкам через курьера межбанковской почты, подлежат отправке в день совершения операции согласно графику забора банковской корреспонденции.
Межбанковские операции по корреспондентским счетам производятся в соответствии с условиями, оговоренными в договорах на установление корреспондентских отношений, требованиями актов законодательства Республики Беларусь и локальными нормативными правовыми актами Банка, регламентирующим порядок осуществления межбанковских и внутрисистемных безналичных расчетов в белорусских рублях в Банке.
Документооборот по приходным кассовым операциям должен быть организован так, чтобы выдача квитанций (копий приходных валютных ордеров) клиентам и зачисление сумм на их счета производились только после фактического поступления денежных средств в кассу.
Во всех банках действует собственное расчетно-кассовое время обслуживания. Платежный день в Сбербанке продолжается ровно столько, сколько длится работа электронных систем. Для каждого клиента на сегодняшний день может быть установлен определенный график обслуживания, а для тех, кто пользуется платежными системами, транзакции, могут выполняться круглые сутки.
Срок исполнения платежного поручения
Банковские учреждения устанавливают собственные правила приема и обработки платежей. Однако, если речь идет о защищенных статьях расходов, то их рассмотрение и обработка имеет четкие установленные сроки, также, как и платежи с пометкой «срочные».
Каждое представительство имеет свой график работы, соответственно центральное отделение сбербанка работает без выходных. Зайдя на сайт представительств можно ознакомиться конкретно с графиком работы каждого из них. Помимо этого, имеется информация, согласно которой можно узнать контактные телефоны в конкретном городе или подобрать максимально близко расположенный офис.
Согласно регламенту работы, Сбербанк обрабатывает платежи, которые были оформлены согласно установленным нормам. В частности, исполнения по платежам проводится в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней. Узнать, до скольки сбербанк проводит платежные поручения, можно непосредственно у того, с кем был заключен контракт на обслуживание или представителя банка.
Внутренними правилами банка установлен срок обработки платежных поручений
Таким образом, исполнение финансовых документов, полученных от клиента, производятся на основании поступающих документов в банк:
- в бумажном виде – с 9:00 по 15:00;
- в электронном варианте с 09:00 по 17:00, а по пятницам и предпраздничные дни обработка производится в период с 09:00 по 16:00.
Все инструкции по обработке платежей выполняются на протяжении двух дней, после поступления документов в банк.
Стоит отметить, что платежный день в Сбербанке - это период времени, на протяжении которого может функционировать учреждение. Момент открытия электронной платежной системы знаменует начало рабочего дня. Как только такие системы завершают свою деятельность, прекращается и банковский платежный рабочий день. В этот период времени могут происходить самые различные транзакции, которые входят в компетенцию Сбербанка.
Правила обработки срочных платежей
Они могут рассматриваться банком на протяжении определённого установленного периода. Платежи, которые имеют статус “неотложный платеж”, сбербанк рассматривает моментально. Они, как правило, имеют пометку “неотложный”, их могут проводить даже по завершении операционного времени, в соответствии с определенным перечнем валют и при наличии лимита суммы, установленных на счете клиента банка.
Стоит также отметить, что Сбербанк ввел новации для своих корпоративных клиентов, предложив им время обработки платежей (только для корпораций). Таким образом, те пользователи, которые обмениваются финансовыми документами через систему «Сбербанк Бизнес Онлайн» имеют все шансы использовать время с 07:00 по 23:00, также внедрена возможность использования времени как в выходные, так и в праздничные дни.
Таким образом, внедрение информационных технологий позволяет поставить свой бизнес на поток, тем самым расширяя границы и не завися от временных рамок.
Для корпоративных клиентов сроки рассмотрения платежных поручений уменьшаются
Инновации в современном банковском мире
Работа в программном обеспечении Сбербанка “бизнес онлайн” в режиме реального времени не составляет большого труда, так как понятный и удобный интерфейс, разработанный специалистами банка, позволит осуществлять массу операций без траты времени на переезды и подписание обильного количества бумаг.
Преимуществ в работе с электронной системой множество, однако особенно выгодна опция срочный платеж, благодаря которому в круглосуточном режиме клиенты могут совершать транзакции на своём счету.
Во всех кредитных учреждениях России действует индивидуальное время для проведения расчетно-кассовых операций. Банковский день в Сбербанке в 2018 для юридических лиц длится до тех пор, пока функционирует электронная система. На протяжении дня сотрудники финансовой организации принимают и обрабатывают документацию, по завершению операционного времени они формируют ежедневный баланс.
Особенности операционного дня
Под данным понятием подразумевается часть рабочего времени финансовой организации, когда клиенты могут совершать любые транзакции. При этом документация, поданная в приёмные часы, должна быть обработана и исполнена в этот же день.
До того, как в обиход современных граждан вошло дистанционное обслуживание, сотрудники банка на работу с документами тратили очень много времени, поэтому рабочий день всегда был короче операционного. Например, если подразделение работает до пяти часов вечера, то приём бумаг завершался в четыре часа. В течение получаса клиенты могли провести платежи, но взималась комиссионная плата в двойном объеме.
В какое время обслуживают корпоративных клиентов
За последние три года ситуация с длительностью операционного дня кардинально изменилась, благодаря внедрению такого сервиса, как . Теперь обработка многочисленных бумаг занимает минимум времени и часто проходит без участия работников финансовой организации.
В 2016 году Сберегательный банк сделал заявление о том, что для юридических лиц и ИП, использующих онлайн-банкинг операционное время длится с семи утра и до одиннадцати часов вечера, без выходных и праздничных дней. При этом при посещении отделения кредитного учреждения обслуживание проводится в стандартном режиме графика, с девяти утра и до шести вечера.
Какие транзакции доступны
В течение операционного дня в Сбербанке для юридических лиц, в соответствии с соглашением на РКО, выполняются следующие операции:
- Приём и работа с платежными бумагами;
- Обработка кассовой документации;
- Открытие и введение депозитных или кредитных счетов;
- Осуществление контроля над бухгалтерской документацией клиентов.
Наибольшим спросом пользуются такие услуги, как открытие вклада, денежные переводы и получение сведений о движении средств на счету. Документация, поступившая по истечении рабочего времени, обрабатывается на следующий день.
Какие операции доступны по завершении опердня
Порядок приема документов по истечении рабочего времени индивидуален для каждого подразделения и подробно описывается в банковском соглашении на обслуживание.
Разделение трудового дня на операционное и не операционное время позволяет грамотно реализовать переход между разными отчетными периодами для юрлиц.
Корпоративные клиенты банка могут проводить транзакции в любое удобное время с помощью дистанционных сервисов, исключение составляют транзакции, связанные с предоставлением документации на бумажном носителе. Например, если требуется получить банковскую отметку об осуществлении платежа. В этом случае придется посетить офис в рабочее время.