Почему не начислены бонусы спасибо. Через Мобильный банк

Не многие владельцы банковских карт успели заметить, что столь понравившаяся им специальная бонусная программа «Спасибо» от Сбербанка с 1 июля 2019 года получила обновлённый пакет правил, с которыми клиентам обязательно следует ознакомиться.

Но, прежде чем перейти к рассмотрению изменившихся условий, необходимо ещё раз упомянуть, что представляет собой данное предложение. Оно позволяет держателям карточек накапливать баллы за оплату товаров и услуг в компаниях – партнёрах финансовой организации. Позднее накопленные бонусы разрешается использовать в качестве части оплаты новой покупки.

Приступая к изучению основных нововведений, необходимо отметить, что базовая часть правил осталась неизменной. Изменения коснулись лишь порядка зачисления и использование бонусов. Согласно обновлённым условиям, участники разделятся на 4 основные категории, в зависимости от состояния счёта, активности участия и нескольких иных факторов. В целом, проблем клиентам это точно не создаст, но ознакомиться с обновлениями нужно.

За что начисляются бонусы «Спасибо» от Сбербанка?

Тем, кто пока не выяснил, как начисляются бонусы «Спасибо» от Сбербанка, следует учесть, что пополнение бонусного баланса происходит при любой покупке, оплаченной картой. Но карта должна быть зарегистрирована в программе. При этом оплата услуг партнёров приводит к начислению дополнительных привилегий. Исключение составляет оплата:

  1. азартных игр;
  2. штрафов и государственных пошлин;
  3. сигарет;
  4. коммунальных услуг;
  5. запрещённых товаров;
  6. финансовых, юридических услуг и страховок;
  7. онлайн-услуг.

Кроме того, не приводят к пополнению баланса обналичивание средств в банкоматах и денежные переводы.

Программа «Спасибо» от Сбербанка – условия акции и срок действия

Внедрённые в «Спасибо» от Сбербанка новые правила с 1 июля затронули лишь порядок начисления и использование бонусов. Основные правила остались неизменными, поэтому, чтобы пополнить число участников, требуется:

  • иметь банковскую карту;
  • зарегистрироваться в системе.

Ничего дополнительного не понадобится.

Не установлены ограничения и по срокам акции. На текущий момент дата прекращения программы не установлена, потому и сама акция является бессрочной.

Важно подчеркнуть, что добровольно отказавшиеся от участия люди не имеют права пройти повторную регистрацию позднее.

Уровни «Спасибо» от Сбербанка

Согласно действующим условиям, предусмотрено 4 уровня привилегий «Спасибо» от Сбербанка. Основания для причисления пользователя к одному из них представлены в таблице.

Уровень Спасибо Большое спасибо Огромное спасибо Больше, чем спасибо
Совокупные расходы на покупки До 5 тысяч Свыше 5000 Свыше 5000 Свыше 5000
Доля трат по карте в процентах относительно других финансовых операций До 30% От 30% до 49,99% От 50 до 84,99 Свыше 85%
Оплата сторонних услуг картой Нет требований Нет требований Платежи отсутствуют Платежи отсутствуют
Среднедневной остаток финансов по карте Менее 10000 От 10000 От 10000 От 10 тысяч
Расход кредитных операций при использовании кредиток До 10% От 10 до 29,99 От 30 до 49,99 От 50%
Списание бонусов Требования отсутствуют Требования отсутствуют Не менее 1 раза Не менее 1 раза
Использование для оплаты мобильных устройств (технологии бесконтактной оплаты) или онлайн платёж Необязательно Необязательно От 1 раза От 1 раза
Совершение первой действительной операции по кредитке или действие со вкладом Необязательно Необязательно Необязательно 1 раз за отчётный период

Дополнительно следует рассмотреть привилегии, предоставляемые клиентам на каждом из 4 уровней.

Привилегия 1 уровень 2 уровень 3 уровень 4 уровень
Начисление бонусов от партнёров при проведении специальных акций + + + +
Начисление баллов при совершении покупок за каждый 100 потраченных рублей + + +
Подключение дополнительных категорий (не учитываемых при стандартных условиях) покупок без использования бонусов 1 2
Подключение дополнительных категорий покупок с использованием бонусов 1 2
Конвертация бонусов на возмещение +

За дополнительной информацией следует обращаться к операторам поддержки, позвонив по телефону контактного центра 900.

В каких магазинах начисляются бонусы «Спасибо»?

Порядок начисления баллов зависит от уровня привилегий, достигнутого держателем карточки. При минимальном положении получить дополнительные бонусы (до 20%) удастся лишь при расчётах картой в магазинах партнёров или использовании «пластика» для расплаты на аналогичных сайтах.

В остальных случаях банк самостоятельно добавит по 0,5% за каждые 100 потраченных рублей. Важно подчеркнуть, что округление до сотни производится в меньшую сторону, независимо от того, насколько незначительной оказалась сумма, которой не хватило для получения ещё нескольких процентов. Стоит упомянуть, что начисления от партнёров сохраняются, независимо от положения клиента.

Как получить больше бонусов «Спасибо» от Сбербанка?

Желающим увеличить количество начислений стоит воспользоваться следующими подходами к повышению скорости накопления:

  1. постепенно повышать собственный статус в бонусной программе, следуя рекомендациями приведённой выше таблицы;
  2. участвовать в специальных акциях и предложениях банковских партнёров, которые дают дополнительные баллы;
  3. повысить траты в торговых точках партнёров или увеличить общий уровень расходов.

Эффективнее первый метод, но его использование заставит пользователей следить за большим числом факторов. Изменение статуса происходит каждые 3 месяца, считаемые очередным отчётным периодом.

Не следует отказываться и от второго подхода. Информацию о специальных акциях удастся отыскать на официальном портале программы.

Наименее эффективен третий вариант, поскольку его использование лишает бонусов смысла.

Через сколько начисляются бонусы «Спасибо»?

Скорость начисление зависит от суммы расходов и типа покупки. Держателям пластиковых карт следует подготовиться к следующим срокам:

  • до 5 рабочих дней, если общий объём понесённых расходов не превышает 15 тысяч;
  • до 40 рабочих дней, если объём расходов по чеку превышает 15 тысяч рублей.

Иные сроки зачисления допускаются при участии владельца «пластика» в акциях. То, насколько быстро баллы пополнят баланс, следует уточнять в условиях каждого отдельно взятого предложения в соответствующем разделе официального портала.

На какие карты Сбербанк начисляет бонусы «Спасибо»?

Практически все существующие сейчас карточки, включая карты Мир, участвуют в бонусной программе. Исключение составляют:

  1. корпоративные (выпущенные для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
  2. ко-брендинговые (выпущенные совместно с партнёрами, например, Аэрофлот);
  3. Visa Digital.

Важно подчеркнуть, что большая часть «пластика» автоматически повышает статус держателя, позволяя получать больше привилегий. Подробный список подобных карт указан в таблице.

Остальные используются на стандартных условиях.

Почему не начисляются Бонусы «Спасибо» от Сбербанка?

Новая система бонусов «Спасибо» от Сбербанка не должна привести к появлению свежих трудностей. Но, если они возникли, следует позвонить по номеру 900 (далее придётся нажать 5) и поговорить с консультантами контактного центра. Основные правила зачисления баллов указаны выше. Следует удостовериться, что пользователь соответствует и следует им.

Отдельное внимание следует обратить на порядок сгорания накопленного. Баллы пропадают в нескольких случаях:

  • при отсутствии финансовых операций с использование привязанной к программе карточки в течение года;
  • по истечению трёх лет с момента начисления;
  • при закрытии банковской карты;
  • при добровольном отказе клиента от участия;
  • при грубом, существенном нарушении установленных правил.

Стоит повторить, что восстановление участника после добровольного исключения не предусмотрено.

Программа начисления бонусов «Спасибо от Сбербанка» позволяет держателем карт расширять возможности по их использованию. Бонусы «Спасибо» не только позволяют экономить денежные средства, но и повышают привлекательность продуктов Сбербанка среди клиентов.

Система начисления бонусов «Спасибо» от Сбербанка заключается в том, что при оплате с карты, подключенной к бонусной программе, определенный процент возвращается на карту.

Для выполнения условий начисления необходимо:

  • сделать покупку в том магазине, сети, аптеке и т.д. или интернет магазине, который поддерживает акцию «Спасибо»;
  • оплатить товар или услугу с карты, которая зарегистрирована в системе.

Сумма начисленных бонусов полностью зависит от политики магазина по поводу участия его в программе «Спасибо».

Существует несколько способов, которыми магазин рассчитывает бонусы, и они начисляются на карту клиента:

  • по процентной ставке. Она различна и ее размер следует уточнять в конкретном магазине;
  • в фиксированной сумме.

Особенности начисления в каждом отдельном случае можно изучить на официальном сайте Сбербанка или в личном кабинете «Сбербанк онлайн» в разделе «Спасибо».

Где посмотреть бонусы?

Чтобы ознакомиться с состоянием бонусного счета, необходимо зайти на сайте Сбербанка или в личный кабинет «Сбербанк онлайн». Далее следует действовать так:

  1. Открыть личный кабинет.
  2. Подтвердить вход СМС паролем.
  3. Перейти во вкладку «Спасибо».

После перехода по данной вкладке появится счет бонусов, которые доступны для использования. Пользователь может отслеживать состояние счета в режиме онлайн, что позволяет ему постоянно быть в курсе баланса бонусов.

Как быстро они начисляются?

Обычно бонусы начисляются сразу же после оплаты покупки. Если этого не произошло или клиент сомневается в правильности начисления бонусов, он может позвонить по телефону горячей линии и уточнить вопрос.

После соединения с оператором, необходимо сообщить ему контрольную информацию именно по той карте, которая участвует в начислении бонусов.

Сложно перечислить всех участников программы «Спасибо» от Сбербанка. Кроме того, есть те, которые только начисляют бонусы, а есть и те, которые принимают их к оплате.

Среди основных и наиболее крупных участников, оплата которым позволяет вернуть часть средств в виде бонусов, выделяются:

  • «Евросеть» – сеть магазинов сотовой связи;
  • «Пятерочка» – продуктовая сеть;
  • «Стильпарк» – магазин нижнего белья;
  • «Аптека Ригла»;
  • «Kari» – магазин обуви;
  • «Pegas»– туристическая фирма;
  • «Zenden» – магазин обуви и многие другие.

С полным перечнем участников программы можно ознакомиться на сайте Сбербанка или в сервисе «Сбербанк онлайн» в разделе «Спасибо».

Почему они перестали начисляться?

Ситуация с отсутствием бонусов на счете может быть вызвана задержкой в их зачислении или другими техническими проблемами. Для уточнения причины возникновения проблемы, необходимо обратиться к сотрудникам банка по телефону или в отделении банка.

Если же временной разрыв между задержкой и зачислением бонусов не большой, то, вероятно, никаких неполадок и проблем с начислением бонусов нет.

Проблема с начислением может быть вызвана блокировкой карты, которая зарегистрирована в программе или отсутствием оплат с данной карты. Если держатель снимает наличные средства и оплачивает покупки ими, то бонусы начисляться не будут. Кроме того, для непрерывного начисления бонусов необходимо совершать покупки у партнеров программы.

Обычно, бонусы «Спасибо» от Сбербанка начисляются своевременно и проблем с их подсчетом не возникает.

Чтобы бонусы «Спасибо» начали начисляться на карту Сбербанка, необходимо подключить ее к участию в программе. Для этого есть несколько способов:

  • вставить карту в банкомат, ввести пароль и выбрать вкладку «Бонусы Спасибо» и нажать «Подключить»;
  • войти в личный кабинет «Сбербанк онлайн», перейти по вкладке «Бонусы Спасибо» и «Подключить».

После этого карта будет автоматически принята к участию в бонусной программе, а бонусы начисляться на счет.

Кроме того, уточнить возможность участия конкретной карты в программе можно на официальном сайте Сбербанка в разделе «Карты», в описании под каждой картой.

Таким образом, бонусы «Спасибо от Сбербанка» начисляются после оплаты с карты, которая участвует в программе. Если бонусы начисляются несвоевременно, необходимо обратиться за помощью к сотруднику банка. Чтобы уточнить список участников программы, можно зайти на официальный сайт Сбербанка.

Программа лояльности Сбербанка позволяет пользователям не только потратить свои деньги на покупки, но и накапливать баллы, которые можно впоследствии использовать для получения скидки. Для того чтобы понять, почему не начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка, нужно разобраться в том, как работает программа лояльности.

За что начисляются бонусы?

Бонусы "Спасибо" от Сбербанка начинают начисляться только после подключения соответствующей услуги. Начисление происходит по следующим правилам:

  • 0,5% с каждого чека гарантированно возвращается на баланс в виде вознаграждения;
  • процент увеличивается при оплате банковской картой в магазинах-партнерах акции, перечень которых доступен в личном кабинете;
  • на процент временно влияют действующие акции Сбербанка для участников бонусной программы.

Если услуга "Спасибо от Сбербанка" отключена или подключена не полностью, баллы на балансе не накапливаются.

Как происходит расчет и зачисление бонусов "Спасибо"?

Для зачисления "Спасибо" не нужно прилагать никаких усилий, достаточно только оплатить банковской картой свою покупку - остальное система сделает автоматически. Активно пользуйтесь картой, а баллы будут копиться сами. Узнать баланс "Спасибо" и то, почему баллы были начислены, можно в личном кабинете. Не приходят бонусы "Спасибо" только в случае, если операция не попала в список действий, участвующих в программе или запрос еще обрабатывается системой.

Почему бонусы "Спасибо" не начислили сразу?

Узнать, сколько бонусов доступно для использования, можно в личном кабинете. Но баллы "Спасибо" от Сбербанка не начисляются моментально. Требуется некоторое время для обработки события в системе и перевода вознаграждения клиенту. Поэтому не стоит волноваться, если "Спасибо" не начислили в течение нескольких минут - со временем они обязательно будут переведены пользователю.

Когда не начисляются бонусы по правилам программы?

Причины, по которым не зачисляются бонусы, достаточно просты:

  • получать бонусы нужно, используя счет, подключенный к бонусной программе лояльности;
  • не начисляются бонусы на карту при покупке ценных бумаг, драгоценных металлов и платежных документов;
  • конвертация валют, перевод средств и снятие наличных денег в банкомате или отделении, оплата правительственных, коммунальных услуг, услуг связи, налогов, сборов, штрафов, бизнес-сервисов также не приносят "Спасибо";
  • расчеты в сфере азартных игр и совершение незаконных сделок не считаются бонусной операцией;
  • частые платежи (более 5 в день в одной торговой точке и более 5 в месяц за услуги страхования) приведут к тому, что вознаграждения за последующие операции перестанут поступать, однако за первые будут засчитаны;
  • нельзя получить более 20000 "Спасибо" в течение месяца.

Стоит учесть, что возврат товара, вознаграждение за который уже начислено, приведет к списанию соответствующего количества баллов со счета. Обратное тоже верно - при возврате товара, который был частично или полностью приобретен с использованием скидки по программе, потраченное будет вновь зачислено на счет клиента.

Если нулевой баланс или минус по карте

Нулевой и даже минусовой баланс счета не приведет к потере "Спасибо". Также не влияет на бонусный счет срок действия карты. Однако не стоит долго держать свой счет без средств, т. к. он заблокируется системой из-за бездействия (более 12 месяцев). В таком случае все баллы клиента Сбербанка аннулируются, и восстановить их будет невозможно, как если бы они вовсе не копились. Даже если активно пользоваться счетом, нужно помнить, что баллы имеют срок действия. По прошествии 36 месяцев с момента получения они аннулируются.

Участие в программе лояльности будет прекращено при установлении недобросовестных действий пользователя.

Поучаствовать в бонусной программе «Спасибо от Сбербанка» предлагают всем новым клиентам крупнейшего банка в РФ. Что это за программа, и есть ли смысл тратить время на регистрацию в ней? Давайте вместе пройдем все стадии участия, а дальше вы сами решите, нужны вам бонусы от Сбера или нет.

Бонусная программа «Спасибо» от Сбербанка – одна из самых раскрученных в банковской сфере. Стартовала она в 2011 году. Суть программы в том, что за каждую покупку по карте Сбербанка вы получаете на свой счет определенное количество бонусов. Затем ими можно расплатиться при других покупках. Далеко не везде и не целиком, но случаются и очень выгодные предложения.

Программа преследует две главные цели:

1 Повышение лояльности клиентов. Если пользователь услуг банка (а по утверждению самого Сбера, таковых уже более 106 миллионов человек) имеет возможность вернуть часть потраченного, это уже улучшает ему настроение и располагает к дальнейшему сотрудничеству.

2 Расширение бизнеса, связанного с банковскими картами. Получить бонусы Спасибо можно только при покупках с карты.

Кто может участвовать в программе «Спасибо»

Мне предложили стать участником сразу, как только получил первую пластиковую карту Сбербанка и зарегистрировался в Сбербанк-онлайн. Сначала устно сообщили о такой возможности в отделении банка, затем прислали СМСку, после этого было письмо на электронную почту.

В правилах бонусной программы указано, что в ней могут участвовать все владельцы карт Сбера: дебетовых, кредитных и зарплатных. Единственное условие – нужно выразить свое желание, то есть зарегистрироваться. Владельцы карт Momentum (не именных, без указания владельца на лицевой стороне) могут регистрироваться не ранее чем через 5 дней после активации карты.

Счет бонусных баллов привязан к телефону и фамилии владельца карты. Когда у меня появилась сбербанковская кредитка, а потом и золотая дебетовая карта, бонусы Спасибо с каждой из них по-прежнему собирались в одну общую копилку.

Как подключить Спасибо от Сбербанка

Банк предлагает три способа зарегистрироваться в своей бонусной программе:

  • В интернет-банке «Сбербанк Онлайн»
  • В банкоматах и терминалах Сбербанка
  • С помощью Мобильного банка

Рассмотрим каждый вариант более подробно.

Сбербанк Онлайн

  • Входим в Сбербанк Онлайн (если вы еще не зарегистрированы в этой системе, лучший вариант – посетить ближайшее отделение банка и подписать договор на полнофункциональный доступ).
  • В личном меню справа выбираем пункт «Спасибо от Сбербанка».
  • Открывается окно с предложением ввести в верхнее поле номер мобильного телефона (на него придет пароль, поэтому девайс должен быть под рукой). В нижнем поле вводим адрес электронной почты (любой – главное, чтобы у вас был доступ к ящику). Подтверждаем согласие с условиями бонусной программы. Читать или нет эти правила – дело каждого, ничего страшного в них нет, хотя написаны сложноватым языком.

  • Получаем пароль на телефон – с его помощью можно будет входить в систему в дальнейшем, а также связываться с контакт-центром бонусной программы.
  • Участие в программе активировано, можно идти тратить с карты и получать бонусы.
  • Для полного счастья настраиваем профиль личного кабинета, нажав на пункт “Профиль” в верхней строке. Впрочем, можно ничего и не настраивать, если планируете входить в интерфейс бонусной программы только через Сбербанк-онлайн.

Нажмите для увеличения изображения

Терминалы и банкоматы Сбербанка

Здесь процедура регистрации в бонусной программе еще проще.

  • Вставляем карту в приемник банкомата или терминала Сбербанка.
  • Вводим ПИН-код.
  • В открывшемся меню выбираем «Бонусная программа» или «Спасибо от Сбербанка» (интерфейс устройств постоянно меняется).

  • Открывается окно с предложением ввести номер мобильного телефона, на который должна прийти СМС с паролем. Вводим 10 цифр (код +7 уже установлен по умолчанию).

  • Дожидаемся пароля для связи с контакт-центром. Программа начала действовать.

Мобильный банк

В этом случае нам понадобится только телефон, даже интернет не нужен, если правила программы вы читали ранее.

  • Отправляем СМС с текстом «Спасибо хххх» (хххх – последние четыре цифры номера вашей карты; перед ними необходим пробел) на номер 900.
  • Получаем СМС, в котором предлагается согласиться с правилами бонусной программы (чтобы их прочитать, придется заходить на сайт, а значит, нужно подключение к интернету). Также в сообщении приходит код из пяти символов.
  • Этот код вставляем в свое сообщение и отправляем на номер 900.
  • Получаем еще одно сообщение с паролем для связи с контакт-центром бонусной программы. Всё, регистрация завершена.

За что начисляют баллы, и чему они равны

Если в первые годы действия программы «Спасибо от Сбербанка» в нее заманивали повышенными бонусами на начальной стадии (1,5% в первые три месяца), то сейчас всё просто и строго: любая покупка приносит 0,5% сбербанковских баллов. Закупились в супермаркете на 1000 рублей – получайте 5 баллов на бонусный счет. Один балл равен одному рублю.

Обратите внимание: начисление баллов никак не связано с тем, участвует в программе «Спасибо от Сбербанка» конкретная торговая точка или нет. Бонусы вам начисляет банк.

Расчет баллов ведется за каждые 100 рублей, потраченные с карты. Если вы потратили сумму, не кратную 100 рублям, число бонусов округляется в меньшую сторону. Допустим, вы купили товар за 5330 рублей. 0,5% от этой суммы – 26 рублей 65 копеек. В реальности вы получаете 26 бонусов.

У самых недорогих или бесплатных карт есть ограничение на максимальное количество баллов, начисляемых ежемесячно. Если у вас Visa или MasterCard Momentum, Visa Electron или MasterCard Maestro, самое большее, на что вы можете рассчитывать – 20 000 бонусов Спасибо в месяц. Не волнуйтесь, это хорошая сумма, для их получения нужно потратить 4 миллиона рублей.

Впрочем, в некоторых случаях можно потратить и меньше. Организации-партнеры Сбербанка (среди них представители практически всех сегментов сфер торговли товарами и услугами) часто предлагают повышенные бонусы за покупки – до 50%. Их интерес – тоже повышение лояльности клиентов. Например, в Вологодской области есть региональная сеть АЗС, которая возвращает автовладельцам бонусами Спасибо от 3% до 10% от стоимости купленного топлива. Естественно, на такую заправку хочется заезжать чаще.

На промо-сайте программы Спасибо от Сбербанка представлены все партнеры бонусного проекта Сбера, ниже я расскажу, как среди десятков предложений найти нужное.

Все начисленные баллы отражаются в истории операций бонусной программы. Для того, чтобы увидеть, сколько и за что вам начислили, войдите на сайт программы (например, https://bonus-spasibo.ru/sbrf) и проведите следующие действия:

1 Наведите курсор на пункт меню «Профиль» в верхней части экрана. В выпадающем меню выберите «История операций».

Нажмите для увеличения изображени

2 Имейте в виду: у разных продавцов бонусы начисляются в разные сроки, так что хронологического порядка в истории операций может и не быть. Например, по акциям от партнеров Сбера баллы Спасибо часто начисляют сразу, а стандартные 0,5% могут идти до бонусного счета несколько суток. На странице истории можно задать нужный временной период, систематизировать покупки по числу бонусов, а также выгрузить статистику в файл.xls (открывается в Excel и других подобных программах).

Нажмите для увеличения

За что не начисляют баллы Спасибо

Несмотря на то, что программа Спасибо от Сбербанка очень лояльна к участникам, существуют и некоторые ограничения на начисления бонусов. Большая их часть нужна, чтобы избежать злоупотреблений.

Итак, «Спасибо» вы не получите в следующих случаях:

  • за снятие наличности с карты (это логично: деньги остались у нас, мы ничего не купили, банку просто не за что нас поощрять);
  • при переводе денег с карты на карту (себе или другим людям – значения не имеет). Здесь тоже отсутствует факт покупки. Поэтому, к примеру, за покупку в незарегистрированном интернет-магазине (просто перечисляя деньги физлицу на карту) бонусов вы не получите;
  • при конвертации валюты. Это банковская услуга, а не покупка, деньги опять же остаются у вас, пусть и в несколько другой форме;
  • при оплате услуг через Сбербанк-онлайн;
  • при оплате услуг интернет-провайдеров и сотовых операторов;
  • при переводе денег на электронные кошельки (свои или чужие – значения не имеет);
  • при покупке ценных бумаг и драгоценных металлов;
  • при совершении покупки товаров или услуг, запрещенных законодательством РФ.

Есть и еще одно ограничение: баллы начисляются только за пять покупок в сутки. Шестая и последующие расходные операции баллов не принесут.

Где можно получить баллы Спасибо

Программа предусматривает два источника, из которых бонусы Спасибо могут попасть на ваш счет.

1 Покупки товаров и услуг в офлайн торговых точках.

За любое приобретение в любой организации любой формы собственности банк начисляет вам 0,5% бонусов Спасибо от суммы покупки.

А вот при покупках в интернете баллы Спасибо начислят только если продавец является партнером Сбербанка и официально участвует в бонусной программе. Давайте поподробнее остановимся на том, как узнать, входит ли ваш любимый интернет-бутик в число компаний, начисляющих Спасибо. Порядок действий такой:

Нажмите для увеличения

  • В строке «поиск» набираем название интересного вам магазина.
  • Если точного названия вы не знаете, можно поискать вручную, перелистывая страницы. Это несложно, поскольку на данный момент в партнерах у Сбербанка чуть более полусотни интернет-магазинов.

А теперь о приятном. Помимо стандартных 0,5% баллов от Сбербанка можно зарабатывать баллы от магазинов-партнеров Сбера. И здесь уже всё зависит от щедрости и маркетинговых задач продавцов.

Искать наиболее выгодные условия нужно так:

Нажмите для увеличения

Все прочие повышенные бонусы можно посмотреть, выбрав в линейном меню пункт «Начисляет Спасибо».

Наряду с обычными предложениями партнеров Сбербанка пользователям периодически предлагают акции на особых условиях. Например, пару месяцев назад я удачно подгадал покупку дорогого девайса к спецпредложению от Сбера: за любое приобретение по карте дороже 30 000 рублей участникам бонусной программы возвращалось до 2500 баллов Спасибо. Никаких условий не ставилось: только покупка с расчетом картой. Мне в итоге действительно через 2 недели вернули 999 бонусов.

Иногда Спасибо предлагают в качестве поощрения за участие в конкурсах от Сбербанка. К примеру, за лучшее селфи с покупкой, сделанной с использованием бонусов Спасибо, победителю полагалось от 500 до 1500 баллов.

Бонусами можно оплатить часть стоимости авиабилетов, что тоже достаточно удобно.

Нажмите для увеличения

Узнать количество бонусов Спасибо можно несколькими способами:

1 Через Сбербанк-онлайн. После авторизации открываем в меню справа пункт «Спасибо от Сбербанка». Число бонусов указано в верхней строке справа.

Обратите внимание: страница программы открывается в новом окне, поэтому если у вас заблокированы всплывающие окна, во всплывающем под адресной строкой меню нужно будет выбрать пункт «Разрешить для данной страницы».

Нажмите для увеличения

2 Через банкомат или терминал Сбербанка. Авторизация в бонусной программе происходит через ввод пин-кода карты. В открывшемся меню выбираем пункт «Бонусная программа» (или аналогичный с похожим названием – в зависимости от действующего интерфейса). В открывшемся окне увидите число бонусных баллов Спасибо, привязанных к карте.

3 Через «Мобильный банк». На номер 900 отправляем СМС с текстом СПАСИБО хххх (хххх – четыре последних цифры номера карты). В ответном сообщении придет количество бонусных баллов на момент подачи запроса.

4 Через мобильное приложение «Спасибо от Сбербанка». После входа в интерфейс приложения в верхней строке видим число имеющихся у нас баллов.

Где можно потратить баллы Спасибо

Мест, где баллы Спасибо принимаются в качестве скидки, пока не так много. Большинство участников используют программу Сбербанка как маркетинговый ход, поэтому условия приема бонусов часто меняются, и их необходимо отслеживать. Лучше всего это делать на сайте https://bonus-spasibo.ru/sbrf или через мобильное приложение.

Порядок поиска такой:

  1. Заходим на сайт, выбираем пункт «Партнеры»;
  2. Если ваше местонахождение не определилось автоматически, в верхнем меню выбираем свой (или ближайший) город;
  3. В линейном меню выбираем «Принимает Спасибо»;
  4. На странице остаются только магазины, где бонусы могут использоваться в качестве скидки. Заходим на страницу любого из участников программы. В перечне есть как интернет-магазины, так и офлайн торговые точки;

Нажмите для увеличения изображения

В разных регионах число партнеров программы «Спасибо от Сбербанка» различное. Условия использования бонусов также отличается. К примеру, в сети обувных магазинов Kari за счет баллов можно получить скидку до 70%, а в интернет-магазине «ЛитРес» – до 99%. В Бургер Кинге скидка предоставляется при наличии на счету не менее 249 баллов Спасибо. И так далее: бонусные условия, как уже говорилось, постоянно меняются.

Как тратить баллы Спасибо

В магазине-партнере Сбербанка перед совершением покупки уточните у кассира, продавца или консультанта, действует ли бонусная программа. При утвердительном ответе сразу заявите, что вы планируете оплатить часть стоимость покупки баллами Спасибо. Затем вставьте карту в терминал или коснитесь ею экрана. Кассир озвучит вам сумму имеющихся на вашем счету бонусов и скажет, сколько из них можно потратить на данную покупку. Вы выбираете, сколько хотите использовать, баллы списываются с вашего счета, а магазин предоставляет на эту сумму скидку.

В интернет-магазине, участвующем в программе, порядок действий такой:

  • Помещаем выбранный товар в корзину;
  • Выбираем пункт «Оплатить с использованием баллов Спасибо» (в зависимости от магазина текст может меняться, но смысл останется тем же);
  • Выбираем количество бонусов для списания, затем следуем инструкциям сайта.

Часто задаваемые вопросы

Бонусы Спасибо начисляются по-разному: какие-то сразу после покупки, другие – через несколько дней. Есть ли какие-то стандарты зачисления баллов?

Правила бонусной программы таковы: при сумме покупки менее 15 тысяч рублей зачисление баллов происходит в течение 5 рабочих дней. Если же вы потратили 15 тысяч и больше, бонусы могут быть зачислены в течение 40 рабочих дней. Отдельная тема – акции от партнеров Сбербанка. Эти продавцы сами начисляют бонусы, поэтому процесс идет гораздо быстрее (часто баллы приходят на счет уже через минуту после расчета картой).

https://bonus-spasibo.ru после входа на него под своим паролем в верхней строке указывается количество доживающих последние дни бонусов.

Более жесткие условия применяются в случае, если вы вообще не использовали бонусный счет (то есть не пользовались картой) в течение года. Как только истекают 12 месяцев, в последующие 30 дней аннулируются все имеющиеся на счету баллы Спасибо. Понятно, что бонусная программа прекращает действовать, если клиент банка закрывает свои карты и расторгает договор обслуживания.

Бонусы спасибо привязаны к карте. А если я потеряю карту, бонусы исчезнут?

Баллы Спасибо привязаны к бонусному счету, который открывается на пользователя карты. Ими нельзя пользоваться, пока вашу карту перевыпускают. Как только вы получите ее в своем отделении банка, доступ к бонусному счету восстановится.

Начисляются ли баллы за покупки по карте за рубежом? Пользуюсь сбербанковской картой Visa Classic на отдыхе в Турции, конвертирую рубли в лиры через турецкий банк.

На операцию конвертации валюты бонусы Спасибо не начисляются. А вот за любую покупку за рубежом баллы вы получите от банка в том же размере, что и внутри России – 0,5% за каждую транзакцию по карте (в рублях по курсу ЦБ РФ, если покупка совершалась в иностранной валюте).

Заключение

Бонусная программа Спасибо от Сбербанка – одна из наиболее простых и лояльных к пользователю среди аналогичных в банковской сфере. Для участия в ней не нужно оформлять дополнительные продукты (карты скидок, например) – достаточно обычной регистрации одним из предлагаемых способов. Баллы начисляются автоматически за любые покупки по банковской карте, причем вам не нужно беспокоиться о том, участвует магазин в программе или нет: бонусы начисляет банк. При этом некоторые торговые сети и интернет-магазины предлагают дополнительные баллы за покупки товаров и услуг у них. Скидки могут достигать 20%.

К недостаткам программы Спасибо от Сбербанка отнесем наличие ограничений на количество покупок, за которые начисляются бонусы. Также отметим относительно небольшое число магазинов, принимающих Спасибо в качестве скидки. В результате для многих держателей карт баллы оказываются практически бесполезными.

В то же время Сбер уделяет приличное внимание своей бонусной программе, постоянно анонсируются новые акции и спецпредложения. В 2018 году участниками программы является, по утверждению представителей Сбербанка, около 30 миллионов человек.

Видео на десерт: Китайский мальчик собрал три кубика-рубика жонглируя ими

Я уже писал о том, где можно потратить Спасибо от Сбербанка . В этой же статье были приведены магазины-партнеры, которые не только начисляют Спасибо от Сбербанка, но и позволяют эти самые бонусные баллы потратить.

Довольно часто у людей возникает вопрос, а начисляется ли Спасибо от Сбербанка при снятии наличных. Если хорошо подумать, то ответ будет очевиден. Нет. Ведь в противном случае любой желающий мог "накопить" бонусы за считанные минуты, попеременно снимая денежные средства и заново кладя их в купюроприемник банкомата. Конечно это абсурд.

Процент начисления Спасибо от Сбербанка у магазинов-партнеров бонусной программы сильно разнится. Иногда этот показатель (особенно, если проводится какая-то акция) может отличаться в десятки раз от минимального гарантированного вознаграждения в 0,5%.

Здесь, кстати, стоит отметить, что некоторые партнеры в рамках проведения акции начисляют какую-то фиксированную сумму в бонусных баллах, а не в процентном соотношении от оплаченной покупки с помощью карты Сбербанка.

За последнее время я видел на полках гипермаркетов несколько товаров одного производителя (для отсутствия рекламы называть его не буду - прим.), у которого количество начисляемых бонусных баллов Спасибо от Сбербанка фигурирует прямо на упаковке продукции. Для получения баллов необходимо отправить смс с определенным текстом (обычно промо-кодом) на соответствующий короткий номер или проделать аналогичные действия только непосредственно на сайте производителя.

Не начисляются Спасибо от Сбербанка. Что делать?

Если Вы совершили покупку в магазине, используя карту СБ РФ, но, по каким-то причинам, начисление бонусных баллов Спасибо от Сбербанка не происходит, то не стоит слишком беспокоиться по данному вопросу.

Бонусы Спасибо от Сбербанка начисляются в течение 5 рабочих дней, если сумма Вашей покупки не превышает 15 тысяч рублей. Такие цифры прописаны непосредственно в правилах программы СБ РФ. Если сумма бонусной операции больше 15 000 рублей, то начисление происходит в течение 40 дней. Таким образом, например, при совершении крупной покупки Вы можете ожидать своих "призовых" достаточно долго. Если кто-то сталкивался с тем, что бонусы все-таки так и не начислились в пределах указанных сроках, то отпишитесь, пожалуйста, в комментариях.