Как я могу стать участником программы?
Для этого необходимо получить карту Avantage в магазине «Улыбка радуги» и зарегистрироваться – заполнить Анкету Участника на сайте www.avantageclub.ru или передать свои данные через Контактный центр сети, позвонив на номер 8-800-333-66-00.
Чтобы стать участником клуба Avantage, вам достаточно:
1) совершить единовременную покупку на сумму от 500 рублей в любом магазине сети «Улыбка радуги»*
2) получить карту Avantage и холдер–пакет с краткой информацией о Клубе
3) зарегистрировать свою карту Avantage удобным для вас способом.
Карту можно использовать сразу же с момента получения, для зачисления баллов на бонусный счет.
* Вы так же можете получить холдер-пакет с картой Avantage при условии наличия в любом из магазинов сети. Стоимость карты - 50 (пятьдесят) рублей 00 коп. - будет возвращена вам в виде начисления на нее дополнительных 50 баллов с первой же покупкой по карте.
Статус карты основывается на активности владельца карты .
Любая карта изначально имеет статус «Анонимная» – это статус незарегистрированной карты Avantage. У нее на счету тоже пополняется бонусный баланс за покупки, но за эти бонусы ничего нельзя купить, т.к. с незарегистрированной карты бонусы не списываются.
После регистрации на сайте карта приобретает статус «Активная» – при этом статусе можно производить любые операции: накапливать, тратить бонусные баллы, просматривать бонусный баланс в Личном кабинете.
По просьбе владельца карты она может приобрести статус «Блокирована» – это статус зарегистрированной карты Avantage, которая заблокирована на списание. Эта возможность предусмотрена на случай утраты карты. Заблокировать карту Avantage можно, позвонив в Контактный центр «Улыбки радуги» по телефону 8-800-333-66-00
отзывы о дисконтной карте «Улыбка радуги»:
дисконтные карты сетевых магазинов:
Всероссийская сеть магазинов по уходу за собой и за домом «Улыбка радуги» предлагает своим клиентам свыше 15 тыс. наименований продукции в 11 регионах Российской Федерации. Для всех клиентов сети работает бонусно-накопительная программа лояльности «Avantage».
Чтобы стать участником программы нужно получить дисконтную карту и зарегистрировать ее любым удобным для себя способом.
ыКак получить дисконтную карту?
Есть несколько способов оформления накопительной карты:
- можно купить карточку на кассе любого из магазинов сети. В данный момент ее стоимость составляет 50 р.;
- карта выдается бесплатно при покупке товара на сумму от 500 р.;
- можно оформить виртуальную карточку в мобильном приложении «Кошелек»;
- в ходе различных акций и маркетинговых мероприятий, например, при открытии новой торговой точки сети, карты могут выдаваться в качестве подарка.
Активация карты «Авантаж» «Улыбка радуги»
Бонусы могут начисляться на счет уже в момент получения дисконта, но чтобы воспользоваться карточкой для списания баллов, ее предварительно нужно активировать. Сделать это можно несколькими методами:
Зарегистрировать участника программы лояльности можно лишь после заполнения анкеты в устном, электронном или письменном виде. Участник в обязательном порядке должен указать номер карты (он совпадает со штрих-кодом), пин-код (есть в холдере, который выдавался вместе с пластиковым носителем), кодовое слово, свое имя, пол, дату рождения и мобильный телефон. Остальная информация предоставляется по желанию.
На одного участника может быть зарегистрировано не более 1 карты, активация дисконта происходит на протяжении 72 часов.
Как накопить баллы?
Принцип начисления баллов для участников программы лояльности «Авантаж» будет следующим:
Начисление баллов не происходит при покупке подарочных сертификатов любого номинала. Если по карте не было активности более 180 дней, бонусы сгорают. Если же карта не используется более 360 дней, она аннулируется.
Баллами можно оплачивать до 100% новых покупок по курсу 1 балл = 1 рубль.
В этой статье мы расскажем людям, в чьем распоряжении есть карта авантаж улыбка радуги, как проверить баллы по номеру карты. Сначала необходимо обзавестись бонусной карточкой Avantage. Сделать это просто. Желающим следует приобрести «Холдер-пакет» и зарегистрироваться. Этот пакет доступен каждому клиенту, совершившему покупку на сумму не менее 500 руб.
Покупая товары стоимостью выше 500 рублей, клиенту открывается возможность получить бонусную карточку всего лишь за 50 рублей, которые в скором времени будут зачислены в виде 50 бонусных баллов на эту же карту. Не пройдя регистрацию, клиенту доступно только накопление бонусов за последующие покупки. Чтобы ими можно было расплачиваться, всё же придётся пройти авторизацию.
Как узнать баланс карты по мобильному номеру? Достаточно посетить официальный портал магазина и пройдя несложную авторизацию, ввести номер карты или телефона, указанного при регистрации, в соответствующем разделе в личном кабинете.
Приобрести карту клуба можно с телефона, через специальное приложение «Кошелек», или поучаствовав в акционных предложениях от учредителей бонусной программы. Активировать карточку можно сразу же после зачисления бонусов.
Активация карточки доступна сразу после зачисления бонусов. Условиями программы прописано, что начисленные баллы действуют только 180 дней с момента появления на счёте. По истечении этого срока баллы аннулируются. Накопление происходит независимо от формы покупки, то есть не важно, вы купили товар через интернет-магазин или в официальном филиале торговой сети.
Существует несколько простых способов для получения карточки:
- На сайте организации, используя возможности личного кабинета.
- Делая покупки в официальных представительствах торговой сети.
- Сделав звонок консультанту на горячую линию.
Клиент может зарегистрировать только одну карточку участника программы лояльности.
Обратите внимание: обладателю карты авантаж улыбка радуги проверить баллы по номеру телефона можно в личном кабинете лишь после регистрации и указания мобильного.
Узнать баланс карты Avantage по ее номеру на горячей линии
Просто сделайте звонок на горячую линию +7 800 333 66 00 и сообщите консультанту всю необходимую информацию, чтобы узнать количество бонусных баллов на счете. Если свободных операторов не оказалось на данный момент, можно воспользоваться формой обратной связи. Для этого потребуется указать своё имя, номер телефона, электронный адрес, адрес магазина, где вы совершаете покупки, и ваш вопрос или предложение.
Также на сайте можно заказать обратный звонок. В специальной форме нужно ввести имя, номер мобильного телефона и, по желанию, адрес электронного ящика. Вам перезвонит оператор, который сможет озвучить баланс вашей карточки.
Можно ли посмотреть баланс в чеке или узнать у консультанта
Если вы интересуетесь, как узнать сколько баллов на карте авантаж улыбка радуги, то это, пожалуй, самый просто способ. После оплаты товара вы получаете чек. В нём есть специальная сточка, в которой прописан текущий баланс бонусной карточки. Если же возникли какие-то трудности, можно просто обратиться к продавцу-консультанту и вы обязательно получите помощь.
Магазины розничной торговли «Улыбка радуги» дают возможность своим покупателям вступить в «Авантаж Клуб».
Став членами клуба, владельцы карт могут накапливать бонусные баллы и приобретать косметику и товары для дома, оплачивая их накопленными баллами.
В настоящее время «Авантаж клуб» объединяет более двух миллионов человек. Членам клуба доступно участие в акциях и закрытых мероприятиях.
Организатором программы лояльности является ООО «Дрогери ритейл». Цель организации программы лояльности - реализация товаров собственной торговой марки «Avantage».
Участники бонусной программы - члены клуба и владельцы бонусной карты «Avantage».
Программа лояльности Авантаж предусматривает несколько уровней участия в программе:
- Базовый - присваивается карте автоматически при совершении покупок на сумму до 1500 рублей;
- VIP - при покупке товара на сумму более 1500 рублей.
Статусы действительны в течение 30 дней и зависят от суммы приобретенного товара. Подтвердить уровень можно в течение календарного месяца со дня последней покупки. Если этого не произошло, карте присваивается статус «базовый».
Карте члена клуба может быть присвоен статус «Анонимная», дающий возможность только накапливать, но не тратить баллы, карты с «Активным» статусом позволяют накапливать бонусы и оплачивать ими покупки.
Правила бонусной программы «Авантаж Клуба» размещены на официальном сайте компании, также с ними можно ознакомиться по телефону «горячей линии».
Программа лояльности «Авантаж» действует во всех магазинах торговой сети.
Организаторы программы разработали для членов клуба индивидуальные тарифы и скидки:
- Тариф «Безукоризненный» дарит обладателям карты до 15% дополнительных скидок на приобретение средств для бритья, депиляции, кассет станков и лезвий.
Он предусматривает использование скидки при покупке товара или зачисления дополнительных бонусов на счет владельца карты; - Тариф «Шелковистый» дарит скидку и дополнительные бонусные баллы при покупке средств по уходу за волосами: шампуни, бальзамы, маски, кондиционеры, масла и сыворотки известных брендов и торговых марок Natura Siberica, Elseve, Head & Shoulders, Pantene, Nivea;
- Тариф «Чистящий» позволяет приобретать чистящие и моющие средства всех торговых марок, имеющихся в магазинах со скидкой 15% или накапливать дополнительные бонусы на карту.
Скидка распространяется на моющие и чистящие средства для кухни, сантехники, посудомоечных машин, мебели и газовых плит, пола и стекол; - Тариф «Детский» предусматривает приобретение средств гигиены и детской косметики торговых марок Libero, Ушастый Нянь, Johnson & Johnson, Huggies, Pampers. Это подгузники, салфетки, средства для купания, детское мыло, шампуни, зубная паста, молочко;
- Тариф «Декоративный» действует при покупке декоративной косметики торговых марок Maybelline, MAXFACTOR, L"Oreal, Lumene;
- Тариф «Утренний» дарит дополнительные скидки и бонусные баллы при покупке товаров в первой половине дня;
- Тариф «Безупречный» позволяет приобрести товары для стирки: гелей, капсул, ополаскивателей, антистатиков для одежды, пятновыводителей, стирального порошка со скидкой.
Что дает карта
Участники бонусной программы получают возможность:
- приобрести товар из каталога «Авантаж» по низкой клубной цене;
- оплачивать до 100 % стоимости покупки накопленными баллами;
- использовать различные сервисы и услуги, предлагаемые компанией;
- участвовать в многочисленный акциях и использовать спецпредложения;
- получать призы и подарки от компании.
Как получить карту
Для того, чтобы стать обладателем бонусной карты «Авантаж Клуба» следует приобрести «Холдер-пакет» и пройти регистрацию. Холдер-пакет выдается при совершении покупки на сумму от 500 рублей.
Стоимость карты составляет 50 рублей, которые будут зачислены на карту в виде 50 бонусных баллов. Бонусная карт без прохождения регистрации позволяет накапливать баллы, но расплачиваться ими за покупку без авторизации не получится.
Получить клубную карту можно, использовав мобильное приложение «Кошелек», а также приняв участие в специальных мероприятиях от организаторов программы лояльности. Активация карты происходит моментально после зачисления бонусных баллов.
Как использовать карту
Активация карты происходит моментально после зачисления бонусов на карту.
Срок действия баллов составляет 180 дней с момента совершения последней покупки, по истечении которого они будут аннулированы.
Баллы будут начислены при приобретении товара в интернет-магазине или оформлении покупки на кассе через терминал.
Регистрация - как активировать карту
Зарегистрироваться в программе и активировать карту участники клуба «Авантаж» могут несколькими способами:
- на сайте компании с использованием опций личного кабинета (www.avantageclub.ru);
- на кассе в магазинах торговой сети при совершении покупки;
- позвонив по бесплатному номеру «горячей» линии.
Для регистрации в программе лояльности требуется заполнить анкету на сайте торговой компании или кассе магазина, а также по номеру телефона сервисной службы. Один участник программы лояльности может зарегистрировать одну клубную карту.
После регистрации члены клуба имеют возможность рассчитываться за товар бонусами, получать информационные рассылки о проводимых акциях и специальных мероприятий.
В анкете требуется указать номер карты, кодовое слово, персональные сведения, контактный телефон. По желанию клиента может быть предоставлена информация о месте жительства, семейном положении и количестве детей.
Регистрация участников программы и обработка данных анкеты производится в течение 72 часов.
Предоставленная в анкете информация должна быть достоверна. С момента активации карты она приобретает статус активный, что позволяет списывать бонусы для расчета за купленный товар, а участник программы лояльности получает все права и привилегии членов клуба «Авантаж».
Как проверить баллы и накопления на карте
Покупатели могут проверить количество зачисленных на карту баллов самостоятельно несколькими способами:
- Для этого следует использовать опцию личного кабинета на официальном сайте компании;
- Информацию о баллах на карте можно узнать на кассе у сотрудника магазина. Также количество зачисленных, списанных баллов и остаток отражены в кассовом чеке;
- Сведения доступны по телефону call-центра компании. Для этого достаточно связаться с оператором и назвать номер карты.
Личный кабинет
Все члены «Авантаж клуба» должны пройти регистрацию в личном кабинете на сайте компании.
Вход в личный кабинет Авантаж Клуб Улыбка Радуги: www.avantageclub.ru .
Используя различные опции личного кабинета пользователи клубной карты имеют возможность:
- контролировать зачисление и списание бонусных баллов;
- ознакомиться с историей покупок;
- использовать сервисы;
- получать информацию о специальных предложениях и закрытых акциях для членов клуба;
Следить за состоянием заказов; - получать индивидуальные предложения;
- сохранять товар в лист желаний.
Для того, чтобы восстановить логин и пароль, пользователь карты должен воспользоваться системой восстановления пароля.
Как начисляются и списываются баллы
Бонусная программа «Авантаж» является дисконтной. В ее основе лежит принцип накопления определенного количества баллов на специальном счете при условии регистрации и авторизации карты в торговой сети «Улыбка радуги». Зачисление бонусов происходит в течение суток после совершения покупки. Количество баллов за товар указано рядом с ценой на товар. Количество зачисленных на бонусный счет баллов отражено в дополнительном чеке. Полную историю покупок можно посмотреть в отдельном разделе личного кабинета.
Бонусные баллы не начисляются в случае приобретения подарочных сертификатов, оплаты части покупки баллами или акционного товара.
Участники программы могут оплачивать до 100% стоимости понравившегося товара в магазинах сети. Программа позволяет обменять часть бонусов на товар из каталога «Avantage».
Бонусы нельзя обменять на денежные средства. Бонусный балл приравнивается к одному рублю.
Официальный сайт Авантаж клуба
Официальный сайт предоставляет информацию о деятельности торговой компании, организации деятельности, адреса магазинов, информацию для членов клуба.
Для членов клуба размещены правила приобретения бонусной карты, порядке накопления и списания баллов.
На сайте можно ознакомиться с последними новостями компании, информацией об акциях и скидках от организатора и партнеров программы.
Члены клуба «Авантаж» могут пройти регистрацию в личном кабинет, ознакомиться с условиями использования карты, преимуществами членства в клубе.
Восстановление утерянной карты
В случае утраты или повреждения карты, пользователь должен сообщить об этом организатору программы. Для этого следует воспользоваться телефоном «горячей» линии или личным кабинетом. В этом случае карта будет заблокирована, а накопленные баллы сохранятся.
Чтобы перенести бонусный баланс, следует приобрести новую карту и активировать ее. Баллы переносятся на новую карту только по желанию владельца карты. Кроме накопленных баллов сохраняется статус карты. Для переноса следует воспользоваться услугами оператора call-центра. Для этого нужно назвать секретное слово, указанное в анкете при регистрации. Перенос бонусов будет осуществлен в течение трех дней.
Об Улыбке Радуги
Торговая сеть «Улыбка радуги» начала работу в 2004 году в г. Санкт-Петербурге. Покупателям представлен широкий ассортимент парфюмерии, косметики и бытовой химии. В магазинах представлен товар, рассчитанный на покупателей со средним уровнем дохода.
Организаторы постарались разместить магазины в шаговой доступности, положив основу работу принцип приобретения товаров «по дороге домой». В магазинах можно приобрести весь ассортимент необходимого товара. На полках магазинов можно найти более 7 тысяч наименований различного товара ведущих мировых и отечественных торговых марок.
Покупатели имеют возможность купить товар для дома, подарки близким и друзьям.
Сейчас это крупнейшая в России розничная сеть по реализации товаров по доступным ценам.
Розничная сеть «Улыбка радуги» продолжает развиваться. Открываются новые магазины в Северо-западном регионе: Ленинградской области, Пскове, Нижнем Новгороде, Мурманске.
Контакты
ООО «Дрогери ритейл»:
- Адрес: 196000, Санкт-Петербург, Мариинская ул., 7;
- Электронная почта: [email protected].
- Вконтакте: