1 Срок проведения акции - с 01 Января 2019 г. по 31 Декабря 2019 г. Организатор акции - АО ЮниКредит Банк. К участию в акции допускаются физические лица, которые на момент подачи Заявления на кредитную карту являются сотрудниками компаний, находящихся на зарплатном обслуживании в АО ЮниКредит Банке и не имели кредитную карту АО ЮниКредит Банка в течение шести месяцев до момента подачи Заявления на кредитную карту. Для участия в акции требуется с 01 Января 2019 г. по 31 Декабря 2019 г. включительно подать Заявление на получение кредитной банковской карты АО ЮниКредит Банк и получить кредитную карту. Для карт MasterCard Standard и АвтоКарта World MasterCard комиссия за годовое обслуживание не взимается в период пока Участник является зарплатным клиентом Банка -сотрудником компании/организации, обслуживающейся в Банке по «Договору на оказание дополнительных услуг по расчетному обслуживанию» или «Договору на оказание дополнительных услуг по расчетному обслуживанию с использованием специального счета»; для карт MasterCard Gold, АвтоКарта World MasterCard Premium, Visa Air комиссия за годовое обслуживание не взимается за первый год обслуживания кредитной карты. Размер комиссии за второй и последующие годы обслуживания по кредитной банковской карте устанавливается в соответствии с действующими тарифами Банка. Подробная информация об организаторе акции, о правилах ее проведения, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения - в правилах акции .
2 Возврат денежных средств. Банк выплачивает вознаграждение ежемесячно, в течение месяца, следующего за отчетным. Для карт АвтоКарта World MasterCard®, АвтоКарта World MasterCard® Premium минимальный размер вознаграждения - 30 руб., максимальный - 3 000 руб. Рассчитывается суммарное вознаграждение по основной и дополнительным картам. Вознаграждение не выплачивается при наличии просроченной задолженности по кредитной карте на 1-ое число месяца, следующего за месяцем, в котором совершались покупки, а также если в месяц, в который совершались покупки, кредитная карта была закрыта. Банк может в одностороннем порядке отказать в начислении вознаграждения по транзакции. Принадлежность операции к определенной категории определяется по коду регистрации в платежной системе MasterCard. Полные правила выплаты вознаграждения указаны в Правилах обслуживания банковских карт АО ЮниКредит Банка с возможностью выплаты вознаграждения за использование карты..
3 Категории повышенного начисления бонусных баллов определяются Банком ежеквартально. Данные категории можно узнать в Enter.UniCredit и в правилах .
4 Услуга предоставляется САО ЭРГО, лицензии на осуществление страхования - СЛ № 0177, СИ № 0177 от 18.10.2017. www.ergo.ru. Услуга страхования предоставляется только при активации карты и получении держателем карты страхового сертификата в отделении Банка. Страхование действительно до 1 года. Чтобы продлить страхование и получить сертификат на новый срок, необходимо заблаговременно (до окончания текущего периода страхования) обратиться в любое отделение Банка. Страхование для выезжающих за рубеж действительно для карт: Gold Mastercard, АвтоКарта World MasterCard® Premium, Visa Air.
ЮниКредит банк предлагает потенциальным клиентам несколько видов дебетовых карточек, которые могут применяться для получения заработной платы. Они оформляются как для частных лиц, так и в рамках зарплатных корпоративных проектов, реализуемых совместно с финансовой организацией.
К числу наиболее востребованных карт для зачисления зарплаты относятся:
- Prime от MasterCard. Премиальный банковский продукт, позволяющий получить до 10% кэшбэка на совершаемые покупки и другие бонусы. Стоимость обслуживания составляет 3 тыс. руб. ежемесячно;
- Extra от Visa. При более низкой цене за обслуживание, равной 1,5 тыс. руб. в месяц, позволяет вернуть до 5% стоимости покупок. Как и Prime, позволяет открывать карту в зарубежных валютах - долларе США или евро;
- Gold от каждой из международных платежных систем. Обходится владельцу еще дешевле - 500 руб. ежемесячно. Позволяет получить до 3% кэшбэка. Лимиты на обналичивание установлены на уровне 250 тыс. руб. в сутки и 1 млн. руб. в месяц;
- «Драйв». Пакет предоставляемых услуг включает до 3% возврата уплаченных при совершении покупок денежных средств. Стоимость ежемесячного обслуживания равна 300 руб.;
- Classic. Величина кэшбэка установлена на уровне 1%. Стандартная стоимость обслуживания составляет 150 руб. ежемесячно;
- «Без границ». Подойдет для любителей путешествовать, так как позволяет накопить до 5,3 тыс. бонусных миль в год. Обслуживание держателю карты обойдется в 500 руб. каждый месяц.
Общей характерной особенностью дебетовых карточек банка ЮниКредит выступает возможность бесплатного обслуживания. Она предоставляется при выполнении условий по ежемесячному обороту по пластику или размеру остатка на лицевом счете клиента.
Необходимые документы
Банк ЮниКредит при оформлении зарплатного пластика требует предъявления паспорта клиента. Кроме того, ему необходимо на сайте или в отделении кредитной организации оформить анкету-заявление на изготовление карточки.
Требования к получателю
Единственным дополнительным условием выдачи зарплатной дебетовой карточки ЮниКредит банка выступает достижение возраста в 18 лет. Официально подтверждать платежеспособность при этом не требуется.
Я уже писал по вопросу зарплатного проекта.
Меня заверили, что ситуацию исправили. И говорили об этом столь убедительно, что я и вправду подумал, что ситуация изменилась в лучшую сторону.
Но, не тут-то было...
Сегодня потребовалось изменить данные в программе: добавить сотрудников. Казалось бы: что может быть проще? В банк подаются заявления о выпуске пластиковых карт новых сотрудников, подается заявление от организации о прикреплении карточных счетов к зарплатному проекту. Банк присылает файл с измененными данными и инструкцию. Файл прислали, инструкцию (на нескольких листах) прислали. К данной ситуации относится лишь небольшой кусочек инструкции: буквально 10 строчек.
Нужно распаковать присланный архив, взять из него один файл и скопировать на место прежнего в программе. Все. Копирую, делаю, как положено по инструкции, но ничего в программе не меняется. В чем может быть проблема? Возможно, прислали старый файл.
К большому сожалению, сотрудница, приславшая файл, не указала свой телефон, по которому я мог бы связаться.
Поэтому, вместо того, чтобы за 5 минут все уточнить, я уже успел пообщаться со службой поддержки, услышать, что такую сотрудницу они знать не знают (впрочем, стоит чуточку повысить голос, как быстренько находят), но обещая перевести звонок, переводят его исключительно на Call-центр; успел пообщаться с сотрудниками, занимающимися зарплатным проектом, услышать, что наша компания не является участником зарплатного проекта (потому что по клиентскому номеру ее найти не могут), и это при том, что несколько раз мои сотрудники зарплаты уже получали. Опять чуточку повышаю голос, и о чудо! все находится.
При этом, всякий раз, когда кто-либо из сотрудников что-то не знает, он переключает на Call-центр, из чего я делаю вывод, что самый знающий сотрудник в банке - сотрудник Call-центра. Он, правда, сперва устраивает "допрос с пристрастием", а потом переводит звонок, но... совсем не на тот отдел и не на того специалиста.
Начав общаться с банком по вопросу обновления своих паспортных данных в Payroll Client в 10 часов 30 минут, а затем (с 11 часов 15 минут), по вопросу обновления списка сотрудников, я за два часа общения с разными специалистами, не продвинулся ни на шажок.
Спасибо вам, уважаемые сотрудники банка, что вы так "цените" время своих клиентов;
Спасибо вам, что вы так разделили все процессы, что никто ни за что в банке не отвечает, а вместо того, чтобы помочь клиенту, думает: "На кого бы перевести звонок".
Спасибо вам, что все вопросы вы начинаете решать только после того, как сообщение появляется в "Народном рейтинге банков".